• inside

GPS Log Alert

GPS Log Alert логистика когда доставят мой заказ?

Новый продукт GPS Log Alert повышает информированность и комфорт ваших клиентов!

 Когда доставят мой заказ? Есть задержка? Когда быть готовым? 

 

Профессиональные вызовы:

  • Клиенты хотят знать, где их заказ
  • Клиенты получают не точные и широкие временные окна доставки
  • Водители, агенты и клиентская служба тратят время на информирование клиентов о приблизительном времени доставки

Новый продукт компании Rasner Logistic Software дополняет программный пакет системы Roadnet. GPS Log Alert  - это всестороннее и законченное решение для процесса доставки. Уже сейчас ваши клиенты могут получать уведомления (запланированные и «по факту») об ожидаемом времени доставки. В случае незапланированной задержки в реальном времени (пробка на трассе, прокол колеса и др.), клиент получит сообщение о задержке, и будет оставаться проинформированным до момента получения заказа.

GPS Log Alert сообщения со смыслом доставка оповещения обновления доставлено

Довольные клиенты! Оптимизация колл-центра! Комфорт и надежность!

Продукт способен существенно снизить звонки с вопросом “Где мой заказ?”. Что приведет к минимизации количества входящих звонков в центр обслуживания  и уменьшению количества операторов колл-центра.

Использование продукта повысит лояльность и комфорт клиентов, так как позволит интерактивно информировать их на всех этапах доставки: в начале, во время движения, и до факта получения товара с подтверждением доставки.

GPS Log Alert Довольные клиенты! Оптимизация колл-центра! Комфорт и надежность!

Проактивные сообщения

Новый продукт позволит Вашей компании автоматически оповещать своих клиентов об ожидаемом времени доставки. Продукт создаст технологическое преимущество перед конкурентами и предоставит прекрасный и надежный сервис для ваших клиентов.

Адаптируемость продукта

  • сервис быстро и легко может быть настроен самим клиентом
  • бесконечное количество форматов сообщений для разнообразных адресатов
  • разнообразие возможных параметров
  • удобный и дружественный интерфейс
  • интеграция со всеми поставщиками текстовых сообщений

GPS Log Alert проактивные сообщение адаптируемость продукта