• inside

Mobilecast

После планирования и оптимизации маршрутов наступает следующий важный этап – качественный мониторинг и план-факт анализ. Основными операционными задачами данного модуля являются: определение местоположения транспортного средства, актуальный статус доставки заказа, внесения внеплановых корректировок, а также подтверждение доставки.

MobileCast - это, без сомнения, лучшее средство управления процессом доставки и сбора заказов. Данный модуль, интегрированный с мобильной аппликацией, производит обмен данными с множеством мобильных устройств одновременно. Функция контроля маршрутов доставки в интерактивном режиме существенно повышает эффективность операционных процессов вашей компании.

Данный модуль состоит из двух частей:

MobileCast Server – Серверная часть для диспетчеров

MobileCast Phone – Мобильная аппликация для водителей

MobileCast Server - это:

  • Мониторинг маршрутов в режиме реального времени. Модуль слежения MobileCast позволяет не только отслеживать маршруты, созданные в модуле планирования, включая динамические изменения по добавлению/удалению точек доставки, но и осуществлять план-факт анализ процесса доставки. Данный модуль позволит стабилизировать и упорядочить процессы ежедневной доставки.
  • Точность и надежность процесса доставки и сбора. Использование GPS устройств в совокупности с передовым программным обеспечением повысит эффективность доставки и сбора заказов вашей компании.
  • Сервис активной клиентской поддержки. Функционал модуля MobileCast выявляет ожидаемые и фактические сбои и нарушения в процессе доставки заказов и мгновенно передает данную информацию службе клиентской поддержки для реагирования.
  • Формирование управленческой отчетности. С помощью модуля отчетности можно получить общую картину эффективности, а также проанализировать ее соответствие операционным целям компании. Кроме этого в системе существуют отчеты план-факт анализа, отчеты об отклонениях, отчеты эффективности водителей и др.

Интерфейс деспетчера в модуле MobileCast

114

MobileCast Phone это:

  • GPS трекинг транспорта
  • Подтверждение факта отправления/прибытия
  • Динамическая диспетчеризация в процессе доставки
  • План-факт анализ
  • Фиксация факта повреждения товара
  • Статистические опросы
  • Фиксация факта доставки
  • Сканирование штрих-кода
  • Оповещение клиентов в реальном времени
  • Оповещение об отклонениях

Примеры экранов мобильной аппликации MobileCast Phone:

116

Реальные результаты работы MobileCast:

Клиенты, использующие MobileCast, существенно сократили свои расходы за счет оптимизации следующих параметров:

  • снижение километража
  • снижение затрат на факторы производства (персонал и транспортные средства)
  • оптимизация доступных ресурсов и их эффективности
  • значительное улучшение ежедневного контроля и мониторинга водителей
  • существенное улучшение качества обслуживания клиентов!